If… Skadeforsikring – det største nordiske forsikringsselskab, bruger MemoBase Creator til at levere et komplet web baseret kundeservicesystem. Her kan kunder købe, ændre, indgive skadesanmeldelser og få relevant rådgivning fra deres assurandør.

 If… Skadeforsikring er opstået ved en fusion af Skandia Forsikring, Store Brand og Sampa, som hver især bragte deres produktionssystemer med til festen. Det kunne godt give lidt udfordringer med at skabe overblik over kundemassen, ikke sandt?

Det er ikke noget problem med MemoBase Creator. Alle de ca. 2.5 millioner kunder indgår i MemoBase Creator løsningen. Og de respektive produktionssystemer bliver holdt behørigt opdateret med data fra dialogen via Creator.